Så, som vi alla blev smärtsamt medvetna om, pågår Steam Spring Sale just nu. Denna rea förde med sig enorma rabatter på flera högprofilerade spel som kan hittas i butiken som ägs av Valve. Det är med andra ord den tiden på året när folks plånböcker börjar gråta när de försöker fly från besparingarna. Skämt åsido, en av höjdpunkterna med rean är det faktum att det ständigt populära Steam Deck också hade en rea där enheten hade 10 % rabatt.
Naturligtvis visste vissa användare inte att den bärbara datorn skulle gå in på en rabatt och köpte ett Steam Deck innan försäljningen gick live. Som sådan skulle vissa användare känna sig lurade med tanke på att de missade en affär som åtminstone skulle ha lindrat en del av de begärda priserna. Valve är dock medveten om problemet detta kan innebära och, som ett bevis på god tro, erbjuder nu en återbetalning för användare som köpte Steam Deck före försäljningen.
Detta upptäcktes först av en Redditor som berättade om sin inköpsprocess; berättelsen bekräftades senare av andra användare av den sociala medieplattformen. Enligt dem skickade de in en supportbiljett på Steam, och Valve återkom med ett svar som förvånade användaren. Som citerat av Reddit-inlägget:
Steam erbjuder inga rabatter på köp som görs utanför reaperioder. Men som ett undantag kan vi erbjuda att kreditera din Steam-plånbok för skillnaden i pris. Vi kan inte använda denna kredit på någon annan betalningsmetod. Om du vill fortsätta med detta erbjudande, vänligen bekräfta genom att svara på denna biljett.
Med andra ord kan vissa användare som köpte Steam Deck före vårrean ha rätt till viss kompensation från Valve om de skickar in en biljett tillsammans med bevis angående köpet av enheten innan försäljningen skickas. När det gäller hur lång tid innan försäljningen gick live, har det bekräftats av flera användare att den senaste Valve skulle täcka för denna prisskillnad skulle vara upp till en vecka innan försäljningen gick live.
Så om du köpte en Steam-däck innan vårrean gick live, försök skicka in din biljett till Valve och få 10 % av Steam Wallet-krediten. Kanske kan du använda det på något av de många erbjudanden som vårrean har att erbjuda och få några av de fantastiska spelen som har släppts i år som Hi-Fi Rush eller Dead Space Remake.
