Förra veckan pratade vi om hur appar för streaming av sport inte fungerar särskilt bra, och dessa problem kommer inte att försvinna. För fjärde veckan i rad kämpade YouTube TV med NBA-slutspelet, MLB-nätverket är borta, DVR är trasig och fans över hela Reddit är inte så nöjda.
Uppdatering, 25/5/23: Efter ytterligare undersökningar verkar det som att YouTube TV:s DVR-system som helhet upplever problem. Otaliga användare har bekräftat att inspelningar inte kommer att spelas, och vissa har till och med ersatts med video-on-demand-versioner av program eller förkortade spel, men med annonser som inte går att hoppa över. Enligt CordCuttersNewsGoogle arbetar på en åtgärd.
Till att börja med är vi nästan två månader in i Major League Baseball-säsongen och MLB Network saknas fortfarande på YouTube TV, vilket har fans oroade sig för att det inte kommer tillbaka. Efter att de två parterna inte lyckades nå en överenskommelse förlorade YouTube TV MLB Network strax före vårträningen i februari.
Streamingtjänsten framhåller sport som en av de största anledningarna till att ta bort kabel och byta till YouTube, och mycket av reklammaterialet visar baseball. De två företagen släppte positiva uttalanden efter nyheten att MLB Network skulle försvinna. Många förväntade sig att det skulle komma tillbaka i tid, men det gjorde det inte.
För att göra saken värre tillkännagav YouTube en prishöjning på $8 en månad senare, allt medan det kämpade för att behålla eller omförhandla innehållsavtal. Flera användare på Reddit röstar klagomål om den senaste prishöjningen, där det kostar mer för mindre. Från och med maj erbjuder YouTube TV fortfarande inte MLB Network.
Även om tjänsten hade MLB Network, betyder det inte att fans skulle vara nöjda. Fråga bara alla som försöker se NBA-slutspelet. Förra veckan hanterade YouTube TV flera problem, fans kunde inte titta på spel, vissa strömmar stängdes av innan spelet slutade och annonserna fortsatte att frysa konton.
YouTube TV-ingenjörer skrev på Twitter att de var medvetna om problemet och att en lösning var på väg. Men för några nätter sedan stod Lakers vs. Nuggets-spelet inför många av samma problem. Fans hanterade fördröjning, stamning och oändlig buffring med snurrande cirklar istället för hinkar. Så här sa en användare på Reddit:
“LOL. Vänta bara tills fotbollen börjar. De som betalat för Sunday Ticket kommer att ha vissa förväntningar. Jag garanterar att det kommer att finnas många besvikna och galna kunder.”
Dessutom kunde många användare inte se spel live, så de valde att spela in med YouTube TV:s obegränsade DVR-funktion. Tyvärr ser vi liknande klagomål om laddningscirklar, otillgängliga inspelningar och andra klagomål. Vi är osäkra på om detta är ett problem med NBA, ESPN eller YouTube TV:s nya annonsimplementering, men det är inte bra.
Missförstå mig inte, YouTube TV fungerar utmärkt i vissa scenarier. Jag har sett nästan tjugo NHL Stanley Cup-slutspelsmatcher utan en hicka. Vi är inte säkra på vad affären är, men YouTube TV kanske vill fixa det innan NFL-biljetten lanseras om några månader.
fbq('init', '1137093656460433');
fbq('track', 'PageView');
},3000);