Ubisoft har klargjort att det inte kommer att radera Ubisoft-konton som innehåller PC-spel köpta från Ubisoft Store eller som har ett aktivt Ubisoft-abonnemang.
Nyheter under helgen fann att spelare som rapporterade att deras konton märkts av Ubisoft som “inaktiva” och sa att de skulle förlora sina köpta spel.
Sedan nyheten kom, en uppdatering från Ubisoft har klargjort hur saker och ting kommer att fungera (tack, Blå).
Enligt företaget, inaktiva Ubisoft-konton, utan PC-köp eller aktiva prenumerationer kopplade till demkan stängas för att följa dataskyddslagar efter långa perioder av inaktivitet.
Konton kopplade till ett aktivt Ubisoft-abonnemang eller PC-spel som har köpts från Ubisoft-butiken, är inte kvalificerade för radering.
Som sagt, Ubisoft kan stänga långtidsinaktiva konton för att underhålla sin databas, men du kommer att meddelas via e-post om det påbörjar processen att stänga ditt inaktiva konto.
Om ditt Ubisoft-konto flaggas som inaktivt och du vill fortsätta använda det kan du avbryta stängningen av kontot.
I ditt mejl, som skickas till den adress du registrerade dig med, ser du en avbokningslänk. Om du inte kan hitta det här e-postmeddelandet kanske du vill kontrollera din skräppostmapp.
Ubisoft sa att om du anser att e-postmeddelandet om avbokning mottogs av misstag måste du kontakta företaget.
I sällsynta fall sa Ubisoft att det kan “omedelbart stänga inaktiva konton för att följa lokal dataskyddslagstiftning”, som en del av sina användarvillkor. Detta endast om det har starka skäl att tro att kontot i fråga kommer att förbli oanvänt.