Sänka tekniska hinder för att skapa möjligheter för olika röster

Sänka tekniska hinder för att skapa möjligheter för olika röster


I vilken organisation eller gemenskap som helst är verkligheten att de med makt och privilegier är de vars idéer och berättelser hörs mest. Möjligheter att säga ifrån går alltid till de rika, uppkopplade och arbetsföra först.

Alla lyssnar på chefen, för det är de som är chefen. Filmer görs av människor som har pengar eller känner människor med pengar. Publiken upptäcker din podcast eftersom du redan är känd, eller så hade du möjligheten att börja podda tidigt (och hade råd att göra den där riskabla investeringen).

Men rätt teknik och ledarskap kan förändra det.

Ta till exempel det nystartade ljudteknikföretaget SHAYKsom VD Verena Papik hoppas ska bli “världens mest inkluderande plattform för sociala medier.”

Medan han var chef på TikTok, såg Papik hur man skapade snabba och enkla verktyg för videoredigering – enkelt en av de mest tids- och kostnadsöverkomliga aspekterna av videoproduktion – gjorde det möjligt för en enormt mångsidig publik att berätta historier i ett medium som historiskt sett har varit de privilegierades domän. TikToks funktioner som hjälper människor att ta kreativ inspiration från andra öppnade ytterligare portarna för att göra DIY-video tillgänglig.

Nu gör Papik det med ljud. SHAYK är en social destination för människor att dela korta ljudbitar (30 sekunder) – tänk på något som en Twitter eller Instagram Stories för ljud. Användare skapar stationer där de öppnar upp om sina utmaningar, livshistorier, tankeledarskapsämnen och vad de än tänker på. Och eftersom människor har delat berättelser verbalt sedan långt innan vi har skrivit och gjort video, visar det sig att en mycket bredare publik är bekväm och kan dela på SHAYK än något annat medium jag har observerat.

I synnerhet har SHAYK fått dragning bland blinda – en grupp som har lämnats utanför de allra flesta sociala medier under Instagram-eran. “SHAYK blev snabbt ett säkert utrymme för att vara sårbar genom lekfullt berättande genom att ta bort visuella barriärer”, förklarar Papik.

För ledare är att designa produkter och organisationer som denna en mycket pragmatisk strategi, inte bara en moraliskt bra. Att sänka hindren för deltagande skapar inte bara mer delaktighet; det skapar lojalitet.

Ett exempel som vi använder mycket på mitt företag (SHOWRUNNER) är att på “gamla” dagar, om du ville bygga en webbplats, behövde du höja din tekniska förmåga – lära dig koda – vilket tog tid, pengar och möjligheter. Men sedan kom Squarespace, som sänkte den tekniska skickligheten som krävs för att bygga en webbplats, och nu är tiden och pengarna som krävs för att göra det dramatiskt mindre – vilket har öppnat möjligheter för en bredare och mer mångsidig marknad. Och det är därför som Squarespace-användare är inbitna varumärkestrogna.

I den professionella/avancerade filmvärlden krävs det hundratals människor och miljontals dollar för att göra en film. Till stor del beror det på all den dyra utrustning som behövs och den enorma mängd koordinering som krävs för att genomföra en stor produktion. För närvarande kämpar filmvärlden för att hitta tillräckligt med besättningar för att bemanna projekt, och därför är övertiden utom kontroll och oberoende röster har ännu svårare – och dyrare – tid att berätta sina historier.

Olika och mindre privilegierade röster lider under dessa omständigheter. Det är därför vi började bygga teknik specifikt för att sänka de tekniska och koordinerande hindren för den massiva insats som filmproduktion är.

SHAYK lyckas på en arena som många företag har misslyckats med (socialt ljud) just på grund av denna filosofi.

Sociala ljudappar som Clubhouse har inte fungerat eftersom de har varit för “personbaserade”, som Papik uttrycker det, och har inte effektivt öppnat upp ljudskapande för en bred publik som framgångsrika sociala appar i andra medier har gjort. En del av detta beror på att redigering av ljud är tidskrävande och dyrt (fråga vilken podcaster som helst). “Vi har inte sett någon tänka om ljud-UX,” förklarar Papik, som att TikTok tänkte om användarupplevelsen av att redigera och dela video.

Jag misstänker att det här kommer att bli en strategi som vi börjar se mycket mer i branscher som inte är tekniska i sig: att använda teknik för att minska privilegiet som krävs för att påverka. Och det är något som ledare bör ta till sig i sina egna organisationer också.

“Det är 2022,” säger Papik, “och det tillvägagångssättet [to how we build inclusively] måste förändras om vi tar meningsfulla kontakter till en ny nivå.”


Shane Snow är en prisbelönt journalist och företagsledare.

Om du gillade det här inlägget skulle jag bli hedrad om du följde mig på LinkedIn!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *