T-Mobile driver några nya appfunktioner fokuserade på att få potentiella kunder att byta med så lite friktion som möjligt, allt tack vare eSIM-teknik. Det finns en ny version av det befintliga Test Drive-programmet som heter Network Pass, som låter människor prova T-Mobiles nätverk med obegränsad data i tre månader. En annan ny funktion som heter Easy Switch syftar till att effektivisera processen för att skapa ett nytt konto hos T-Mobile med eSIM. De är alla en del av en uppdatering av företagets app som kommer till iOS idag, med en Android-uppdatering som kommer att följa “snart”.
T-Mobile stöder redan växling via eSIM, som bara är en digital version av det fysiska SIM-kortet du förmodligen har i din telefon. Faktum är att justitiedepartementet såg till att T-Mobile skulle stödja eSIM genom att göra det till ett villkor för dess sammanslagning med Sprint. Men detta går ett steg längre än att bara stödja tekniken.
Tidigare behövde du först registrera dig för en plan och sedan följa några extra steg för att konfigurera din eSIM-kompatibla enhet. Den här uppdateringen effektiviserar processen så att du kan välja en plan och aktivera din befintliga enhet via T-Mobile-appen. Liksom andra stora operatörer har T-Mobile inte haft bråttom att främja byte med hjälp av eSIM – det är en tvåvägsdörr och gör det enkelt att byta tillbaka till en annan operatör också. Den här nya processen för eSIM-baserade registreringar är en övergång till att helt och fullt omfatta tekniken.
T-Mobile-appen innehåller också den nya Network Pass-funktionen, som låter dig prova nätverket gratis samtidigt som du håller din befintliga trådlösa plan aktiv. Det tidigare testkörningsprogrammet var begränsat till 30 dagar eller 30 GB data, beroende på vad som kom först, medan det nya programmet inkluderar obegränsad data för hela tre månaders provperiod. Den är tillgänglig för olåsta eSIM-kompatibla Android- och iOS-enheter. (Det tidigare programmet var begränsat till iPhones, från XS och nyare.) För de utan eSIM finns möjligheten att prova nätverket genom att låna en hotspot kvar.
Att prova en annan operatörs nätverk och enkelt byta har i princip varit löftet om eSIM från början. Tekniken började dyka upp i enheter redan 2017, men i synnerhet amerikanska operatörer har varit långsamma med att stödja den. De flesta nya telefoner som säljs inkluderar nu eSIM-stöd, och det har tvingat operatörerna att anpassa sig till tekniken. Men bredare stöd för eSIM löser inte alla våra problem – om du betalar för din telefon genom månatliga avbetalningar på din trådlösa faktura, gör det bytet rörigt och potentiellt dyrt. Att dike fysiska SIM-kort skulle hjälpa, men det är inte det enda hindret att övervinna.