Airbnb lanserar “Anti-Party” tillslag för sommarlovet

Planerar du en stor Memorial Day-fest som kickoff till sommaren? Eller en midsommar självständighetsfest? Prova det inte på en Airbnb-uthyrning.

Airbnb meddelade att företaget kommer att införa strikta “anti-party”-restriktioner för bokningar den 4 juli 2022. Företaget kommer för första gången att utöka dessa restriktioner för Memorial Day-helgen.

National Football League (NFL) kallas skämtsamt “ingen rolig liga” för dess förbud mot spelarfirande. För vissa kan det verka som att Airbnbs “anti-parti”-initiativ är ett försök att rycka åt sig kronan som inte är rolig. Eller försöker Airbnb skydda samhällen – och sitt eget rykte – från konsekvenserna av ett utomkontrollerat festande?

Vem älskar inte en bra fest, speciellt en i ett hyrt hus som du inte behöver städa efter? Minnen från tv-program och filmer om fester som Projekt X (“en celebration of bad behavior”) har utan tvivel fastnat i före detta tonåringar som nu är gamla nog att boka sin egen hyra.

Detta är naturligtvis precis vad ledare för bostadsaktier som Airbnb och VRBO inte vill ha. Den kanske största skräckshowen var 2019, då en endags Halloween hyraJag i Orinda, Kalifornien, förvandlades till en fest med hundra personer och en skottlossning som dödade fem.

Den händelsen uppmärksammades av Airbnbs vd Brian Chesky, vilket resulterade i tillkännagivandet av Airbnbs globalt partiförbud i augusti 2020. Airbnbs policy för fester och evenemang förbjuder sammankomster av fler än sexton personer och “alla störande fester och evenemang…Gäster som arrangerar sådana fester och potentiellt värdar kan stängas av eller tas bort från Airbnbs plattform.”

Företaget försöker också stoppa obehöriga parter på Airbnbs listor genom att “blockera vissa bokningsförsök på en natt och omdirigera vissa bokningsförsök på två nätter för bokningsgäster som inte har en historia av positiva recensioner.” Som en talesperson för Airbnb uttryckte det, “När sommaren närmar sig med stormsteg fortsätter vi att bygga på vårt åtagande att försöka stoppa så många obehöriga parter som möjligt i USA.”

Airbnb hävdar att förbudet har resulterat i färre obehöriga parter. Under den 4 juli 2021 “påverkades” 126 000 gäster utan historia av positiva recensioner av antipartisystemet. Airbnbs officiella partipolicy är här.

Ändå kvarstår problem. I april 2022 hyrde en värd en fastighet i förorten Houston via Airbnb. Det visade sig vara för en 16-årings födelsedagsfest. Tyvärr innehöll den också ett 23-sekunders, 40-skott vapenstrid. Som tur var var det bara en skada, men många parkerade bilar med skotthål.

Airbnb, beroende av att upprätthålla goda relationer med samhällen, försöker “höja medvetenheten om vår Neighborhood Support Line” på airbnb.com/grannar. Den inkluderar en 24/7 hotline för grannar att kontakta Airbnb i realtid “om de ser en fest på gång i ett hem som de tror finns på Airbnb.” Om så är fallet säger Airbnb att deras säkerhetsteam kommer att arbeta för att stödja grannen, arbeta med brottsbekämpande myndigheter och agera mot personerna som är ansvariga för festen.

Airbnb säger att de kommer att utnyttja sin teknik som begränsar lokala bokningar eller sista minuten-bokningar av gäster utan en historia av positiva recensioner på Airbnb. Gäster med en historia av positiva recensioner på Airbnb kommer inte att omfattas av dessa restriktioner.

Airbnb introducerar också “anti-festintyg” för gäster som försöker göra lokala bokningar. De måste bekräfta att de förstår att Airbnb förbjuder fester. Om de bryter mot regeln kan de bli föremål för rättsliga åtgärder från Airbnb.

Intressant nog arbetar rivalerna Airbnb och Vrbo (ett Expedia-varumärke), de två mest populära semesteruthyrningsplattformarna bland gäster och fastighetsförvaltare, tillsammans på vad de kallar Community Integrity-programmet.

Hari Nair, SVP Lodging Account Management på Expedia, säger: “Vi delar samma känsla och vi samarbetar med Airbnb.” De två företagen delar data om festvärdar och gäster, så att någon som orsakar problem inte hamnar på den andra sidan omedveten.

Airbnb säger att de också arbetar med riskdetekteringsteknik “som hjälper till att stoppa störande parter innan de ens börjar.” En sådan teknik, Medveten om buller, erbjuds till värdar av Vrbo också. Noise Aware är en enhet som övervakar ljudstyrkan, eller ljudvolymen, vid hyresfastigheten.

Värden eller ägaren av fastigheten får ett “ping” på sin smartphone om ljudvolymen i huset överstiger en viss nivå, förklarade Tim Rosolio, Vacation Rental Partner Success på Vrbo. Han säger att enheten kostar cirka 150 dollar, vilket värden betalar för. Rosolio driver själv en semesterbostad på Vrbo-plattformen. När han blivit pingad smsade han helt enkelt gästen och fick en snabb ursäkt och lägre volym.

Nair säger att vilda fester får mycket press men representerar en liten del av Vrbas verksamhet. “De flesta människor är rimliga resenärer.” Nair säger att Vrbo vänder sig mot familjer och stora grupper, kontra par och individer. “Vi ber våra värdar att sätta regler, som ett maximalt antal personer, använda produkter som Noise Aware, ha en Ring-enhet.”

Tanken är att upprätthålla en vänlig familjemiljö – och att låta filmer som Project X visas på TV-skärmen, inte live i huset.